Liefer- und Versandkosten

Paketversandfähige Artikel

Wichtige Hinweise zur Speditionsanlieferung XL:

1. Die Lieferung erfolgt mit einem 40 Tonnen Lkw, der etwa 18 Meter lang ist. Die Lieferstelle muss für dieses Fahrzeug befahrbar sein. Andernfalls wird die Ware an der letztmöglichen befahrbaren Stelle entladen. Die Entscheidung, ob die Anlieferung aufgrund von Risiken erfolgen kann, obliegt dem Fahrzeugführer.

2. In Wohngebieten, engen Bebauungen und Siedlungen muss der Lkw eine ausreichend große Wendemöglichkeit haben (Einfahrt von mindestens 6 x 30 Metern oder ein Wendehammer mit einem Durchmesser von 25 Metern).

3. Es müssen 2 bis 3 Personen vor Ort sein, um die Ware händisch zu entladen, falls dies mit einem Stapler nicht möglich ist oder kein Stapler mitgeführt wird.

4. Bitte geben Sie während des Bestellprozesses eine Telefonnummer an, unter der Sie tagsüber gut zu erreichen sind. Die Spedition wird Sie vor der Anlieferung kontaktieren.

5. Überprüfen Sie die Sendung bitte auf korrekte Mengen und Transportschäden, bevor Sie den Empfang quittieren. Lassen Sie eventuelle Beschädigungen oder Mengenfehler vom Fahrer auf den Lieferpapieren bestätigen.

Lieferfristen:

Die Lieferung der Ware in Deutschland erfolgt innerhalb von 5 bis 20 Tagen nach Auftragsbestätigung, sofern keine andere Frist in der Artikelbeschreibung angegeben ist. Bei vereinbarter Vorauszahlung erfolgt die Lieferung am Tag nach Zahlungseingang. Beachten Sie, dass an Samstagen, Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Bei Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferzeiten erfolgt der Versand in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Die Lieferzeit richtet sich nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit in der Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass die von uns übermittelten Liefertermine unverbindliche, voraussichtliche Angaben sind. Transportbedingte Abweichungen früher oder später sind möglich. Vereinbaren Sie daher keine verbindlichen Montagetermine usw., da wir keine Kosten für etwaige Montageausfälle, Reisekosten oder Urlaubskosten übernehmen können.

Versandkostenermittlung:
Die Versandkostenermittlung ist nur möglich, wenn sich Artikel im Warenkorb befinden.

 

Inselzuschlag
Für die folgenden Postleitzahlen fallen zusätzlich 50,- EUR Versandkosten an: 18565, 25845, 25846, 25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929, 25930, 25931, 25932, 25933, 25938, 25939, 25940, 25941, 25942, 25946, 25947, 25948, 25949, 25952, 25953, 25954, 25955, 25961, 25962, 25963, 25964, 25965, 25966, 25967, 25968, 25969, 25970, 25980, 25985, 25986, 25988, 25989, 25990, 25992, 25993, 25994, 25996, 25997, 25998, 25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 83256

Ausnahmen
Paletten Versand Sperrgutversand erfolgt für zusätzliche 120,50  EUR innerhalb von DE

Die Versandkosten werden Ihnen im auf der Bestellseite nochmals ausdrücklich mitgeteilt.

Rücksendungen

gemäß EU-Recht:

Für den Fall, dass Du einen oder mehrere Artikel an uns zurückschicken möchtest, liegt Deinem Paket ein Warenrücksendeschein bei. Um eine reibungslose Retoure zu gewährleisten, benötigen wir diesen Warenrücksendeschein in ausgefüllter Form zurück. Denn nur so können wir Dir die zurückgesendeten Artikel zuordnen und schnellstmöglich für eine Rückerstattung sorgen.

Du kannst die gelieferte Ware innerhalb der 14 Tage Rückgabe- und Widerrufsfrist zurückgeben. Die Rücksendungskosten, trägt dafür der Besteller und werden Ihnen voll Berechnet. 

Des weiteren weisen wir darauf hin, dass wir bei Lieferung ab 300,00 EUR Rücknahmegebühr von 15 % veranschlagen auf den Kaufpreis bei Verweigerung oder abgelehnt nicht zustellbar. 

Sollte Deinem Paket kein Retourenaufkleber beiliegen, kontaktiere uns bitte. Nach Anforderung schicken wir Dir gerne einen Retourenaufkleber als Ersatz zu

Versender:

DHL (Paketversand)

DPD (Paketversand)

Je nach größe der Bestellung behalten wir uns vor per Spedition auszuliefern.
Spedition: Streck Transportges. mbH

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Versand in Gebiete außerhalb Deutschlands wird nicht angeboten.

Die Versandkosten, die im Shop berechnet werden, beziehen sich auf das Gewicht bis 31Kg oder die Größe (Höchstmaße: Länge 120cm, Höhe 60cm) eines Paketes. Sollten Sie also einen Artikel oder mehrere Artikel bestellen, die über den üblichen Paketgewichten liegen oder es nötig ist die Bestellung auf mehrere Pakete zu verteilen, so werden wir Sie über die anfallenden Versandkosten informieren. Die Versandkosten können erst ermittelt werden, wenn sich Artikel im Warenkorb befinden.

Ausgenommen hiervon sind Güter, die per Spedition versendet werden.

In der Regel betrifft das große und sperrige Sendungen die wir auf Palette per Spedition versenden. Dazu erhalten Sie ein extra Angebot.

Was tun bei einem Transportschaden:

Sollte ein Paket beschädigt angekommen, lassen Sie sich den Schaden bitte schriftlich vom Zusteller bestätigen.

Danach nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf, damit wir die Schadensregulierung in die Wege leiten können.

Weiteres entnehmen Sie unseren AGB.

Lieferzeiten:

Die Lieferung der Ware innerhalb Deutschlands erfolgt in 1-3 Werktagen. Bei Bestellware kann es bis zu drei Wochen Lieferzeit kommen.

Die Lieferung der Ware nach Österreich erfolgt innerhalb von 2-5 Werktagen.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Einige Artikel müssen wir evtl. von einem anderen Lager ordern, was zu leichten Verzögerungen führen kann. In jedem Fall w