Produktbeschreibung
PCI Entöler ist ein bauchemischer Reiniger beziehungsweise Entöler für die professionelle Untergrundvorbereitung, die Bauendreinigung und die Werkzeugpflege im Handwerk, im Baugewerbe und in der Bauindustrie. PCI Entöler entfernt gezielt Bauschmutz, Zementschleier, Kalkreste sowie Öl-, Fett- und Trennmittelrückstände von mineralischen, keramischen und metallischen Oberflächen und schafft damit eine tragfähige, saugfähige und rückstandsfreie Basis für nachfolgende Arbeitsschritte wie Fliesenverlegung, Verklebung, Grundierung, Abdichtung oder Beschichtung. Anders als eine Wandfarbe oder eine Grundierung trägt PCI Entöler keine eigene Schicht auf, sondern bereitet den Untergrund so vor, dass nachfolgende Materialien optimal haften und ihre volle Leistungsfähigkeit entfalten können. Zum Lieferumfang gehört PCI Entöler im Gebinde 1 Liter, wahlweise gebrauchsfertig oder als Konzentrat zum Verdünnen, je nach Ausführung des jeweiligen Herstellers.
In der PCI-Bauchemie zählen Reiniger und Entöler zu den sogenannten Hilfs- und Vorbehandlungsmitteln: Sie stehen am Anfang der Verarbeitungskette und entscheiden maßgeblich darüber, ob Fliesenkleber, Spachtelmassen, Grundierungen, Abdichtungen oder Anstriche später dauerhaft haften. Wird ein Untergrund vor der Weiterverarbeitung nicht ausreichend gereinigt oder entölt, drohen Haftungsverlust, Blasenbildung, Ablösungen oder vorzeitige Schadensbilder – selbst dann, wenn das nachfolgende Produkt selbst hochwertig verarbeitet wurde. PCI Entöler übernimmt in diesem Ablauf die Rolle des vorbereitenden Reinigungsschritts und ist damit ein fester Bestandteil einer fachgerechten Bauausführung.
In der Praxis wird der Einsatz von PCI Entöler häufig unterschätzt, weil der eigentliche Reinigungsschritt im Bauablauf meist nur wenige Minuten in Anspruch nimmt, während die spätere Behebung von Haftungsschäden – etwa das Entfernen abgeplatzter Fliesen oder abgelöster Beschichtungen – deutlich mehr Zeit und Kosten verursacht. PCI Entöler lässt sich daher sowohl im Neubau als auch bei Sanierungs- und Renovierungsarbeiten sinnvoll einsetzen, immer dann, wenn ein Untergrund vor der eigentlichen Ausführung erst in einen sauberen, tragfähigen und aufnahmefähigen Zustand versetzt werden muss. Handwerksbetriebe, Malerfachbetriebe, Fliesenleger, Estrichleger und Bauunternehmen setzen PCI Entöler entsprechend als festen Bestandteil ihrer Vorarbeiten ein.
Einsatzbereiche
PCI Entöler kommt überall dort zum Einsatz, wo Untergründe, Bauteile oder Werkzeuge vor einer Weiterverarbeitung von Verschmutzungen, Rückständen oder Fetten befreit werden müssen. Die drei zentralen Einsatzfelder sind die Untergrundreinigung vor einer Beschichtung oder Verlegung, die Werkzeug- und Gerätereinigung sowie das gezielte Entölen und Entfetten von Bauteilen. Der jeweilige Anwendungsschwerpunkt von PCI Entöler richtet sich dabei nach der konkreten Produktvariante und ist der Produktbezeichnung sowie dem technischen Merkblatt zu entnehmen.
Untergrundreinigung vor Beschichtung, Verlegung und Abdichtung
Vor dem Verlegen von Fliesen und Bodenbelägen, vor dem Verkleben von Bauteilen sowie vor dem Aufbringen von Grundierungen, Spachtelmassen und Abdichtungen muss der Untergrund frei von Bauschmutz, Zementschleiern, Kalkresten, Staub, Trennmitteln und alten Verunreinigungen sein. PCI Entöler löst diese Rückstände von mineralischen Untergründen wie Beton, Estrich, Putz und Naturstein sowie von Fliesen und keramischen Belägen. Auf diese Weise wird der Untergrund optimal für Folgegewerke wie Fliesenkleber, Grundierungen, Voranstriche oder Bautenschutzsysteme vorbereitet. Auch bei der Sanierung und Renovierung – etwa vor einem Neuanstrich auf Altuntergründen – sorgt eine gründliche Vorreinigung mit PCI Entöler für eine gleichmäßige, haftfähige Fläche. Gerade bei nachträglichen Sanierungsarbeiten, bei denen der genaue Zustand des Altuntergrunds oft nicht vollständig bekannt ist, schafft eine gründliche Vorreinigung mit PCI Entöler eine verlässliche und einheitliche Ausgangsbasis, auf der sich Verarbeitungsfehler durch unzureichende Haftung deutlich reduzieren lassen.
Werkzeug- und Gerätereinigung
PCI Entöler eignet sich zur Reinigung von Werkzeugen und Geräten, die im Kontakt mit Mörtel, Kleber, Fugmasse, Farbe oder Bauchemie stehen, etwa Kellen, Glättkellen, Rührquirle, Mischeimer, Traufel und Anmischbehälter. Werden diese Werkzeuge regelmäßig mit PCI Entöler von Materialresten befreit, bleibt ihre Funktionsfähigkeit erhalten und ihre Standzeit verlängert sich, da verkrustete Rückstände die Oberfläche und Beweglichkeit von Werkzeugen sonst dauerhaft beeinträchtigen können. Auch Mischanlagen, Anmischwannen und Verlegewerkzeuge profitieren von einer regelmäßigen Reinigung mit PCI Entöler, da angetrocknete Material- und Klebstoffreste die Genauigkeit beim Dosieren und Anmischen von Folgeprodukten spürbar beeinträchtigen können.
Entölen und Entfetten von Untergründen und Bauteilen
Öl-, Fett- und Trennmittelrückstände – etwa von Schalöl auf Betonoberflächen, von Maschinenöl in Werkstätten und Garagen oder von Verarbeitungsfetten auf Metallbauteilen – verhindern die Haftung nachfolgender Beschichtungen zuverlässig, selbst in geringer Konzentration. PCI Entöler entölt und entfettet solche Oberflächen gezielt, sodass Beton-, Werkstatt- und Garagenböden, aber auch Stahl- und Metallbauteile anschließend beschichtet, versiegelt oder weiterverarbeitet werden können. Diese Entölungsfunktion unterscheidet PCI Entöler von einem einfachen Haushaltsreiniger, der auf bauchemische Rückstände in der Regel nicht abgestimmt ist. Besonders in gewerblich genutzten Räumen wie Werkstätten, Tiefgaragen oder Produktionshallen, in denen sich Öl- und Fettfilme über Jahre auf dem Boden ablagern können, ist eine gründliche Entölung mit PCI Entöler häufig Voraussetzung dafür, dass eine geplante Bodenbeschichtung oder Versiegelung überhaupt dauerhaft hält.
Eigenschaften & Vorteile
PCI Entöler vereint mehrere praxisrelevante Eigenschaften, die den Arbeitsablauf auf der Baustelle und im Handwerksbetrieb erleichtern. Die folgende Übersicht fasst die wichtigsten Merkmale und den jeweiligen Nutzen für die Praxis zusammen.
| Eigenschaft | Vorteil für die Praxis |
|---|---|
| Gezielte Reinigungs- und Entölungswirkung | Löst Bauschmutz, Zementschleier, Kalkreste sowie Öl- und Fettrückstände zuverlässig von der Oberfläche |
| Speziell für bauchemische Untergründe entwickelt | Wirkt gezielter als handelsübliche Haushaltsreiniger auf Bau- und Werkstattverschmutzungen |
| Für die professionelle Untergrundvorbereitung geeignet | Schafft eine tragfähige, saugfähige Basis für Fliesenkleber, Grundierungen, Spachtelmassen und Beschichtungen |
| Auch zur Werkzeug- und Gerätereinigung einsetzbar | Verlängert die Standzeit und Funktionsfähigkeit von Kellen, Rührquirlen und Mischbehältern |
| Wahlweise gebrauchsfertig oder als Konzentrat | Ermöglicht eine bedarfsgerechte Dosierung je nach Verschmutzungsgrad |
| Für unterschiedliche Untergründe geeignet | Einsetzbar auf mineralischen, keramischen und metallischen Oberflächen laut technischem Merkblatt |
Welche der genannten Eigenschaften im Einzelfall in welcher Ausprägung zutreffen, hängt von der konkreten Rezeptur von PCI Entöler ab und ist dem jeweiligen technischen Merkblatt zu entnehmen.
Vor dem großflächigen Einsatz sollte zudem die Materialverträglichkeit von PCI Entöler mit empfindlichen Oberflächen wie Lackierungen, Kunststoffen oder Naturstein an einer unauffälligen Stelle geprüft werden, da nicht jede Ausführung für jeden Untergrund gleichermaßen geeignet ist. Entsprechende Freigaben und Einschränkungen für einzelne Materialgruppen sind dem technischen Merkblatt von PCI Entöler zu entnehmen.
Verarbeitung & Anwendung
Auftragen und Einwirken lassen
- Untergrund prüfen: Vor dem großflächigen Einsatz den Untergrund auf Beschaffenheit, Saugfähigkeit und Verträglichkeit prüfen und PCI Entöler an einer unauffälligen Stelle testen.
- Fläche vorbereiten: Grober Schmutz, loser Staub und lose Partikel werden zunächst trocken oder mit klarem Wasser entfernt, damit PCI Entöler anschließend gezielt auf die eigentlichen Rückstände wirken kann.
- PCI Entöler auftragen: Je nach Ausführung wird PCI Entöler unverdünnt oder nach Herstellerangabe verdünnt aufgetragen – durch Aufsprühen, Aufstreichen oder Auswischen mit einem geeigneten Werkzeug wie Bürste, Schwamm oder Sprühflasche.
- Einwirken lassen: PCI Entöler muss auf der Fläche einwirken, damit sich Bauschmutz-, Öl- und Fettrückstände lösen können. Die genaue Einwirkzeit richtet sich nach Verschmutzungsgrad, Untergrund und Umgebungstemperatur und ist dem technischen Merkblatt zu entnehmen.
- Mechanisch nachbearbeiten: Bei stärkeren oder eingetrockneten Verschmutzungen unterstützt eine mechanische Nachbearbeitung mit Bürste, Pad oder Einscheibenmaschine die Wirkung von PCI Entöler.
- Geeignetes Auftragsgerät wählen: Je nach Flächengröße kann PCI Entöler mit der Sprühflasche, dem drucklosen Sprühgerät oder großflächig mit Mopp oder Schrubber aufgetragen werden; bei sehr großen Flächen ist ein maschinelles Auftragsgerät sinnvoll, um eine gleichmäßige Benetzung sicherzustellen.
Wichtig: PCI Entöler sollte während der Einwirkzeit nicht vollständig antrocknen, da die gelösten Rückstände sonst erneut auf der Oberfläche fixiert werden können. Bei großen Flächen empfiehlt sich ein abschnittsweises Vorgehen, damit PCI Entöler nicht vorzeitig antrocknet, bevor die mechanische Nachbearbeitung erfolgt ist. Zudem sollte die Verarbeitungstemperatur beachtet werden: Bei sehr niedrigen oder sehr hohen Temperaturen kann die Wirkung von PCI Entöler beeinträchtigt sein, sodass die im technischen Merkblatt angegebenen Temperaturgrenzen für Untergrund und Umgebungsluft eingehalten werden sollten.
Abspülen und Nachbehandlung
Nach der Einwirkzeit wird die behandelte Fläche gründlich mit klarem Wasser nachgespült, um gelöste Rückstände sowie Reste von PCI Entöler vollständig zu entfernen. Je nach Untergrund und Anwendung erfolgt das Nachspülen mit Schwamm, Wischmopp, Hochdruckreiniger oder Wassersauger. Vor der Weiterverarbeitung – etwa dem Verlegen von Fliesen, dem Auftragen einer Grundierung oder dem Anstrich – muss die Fläche vollständig durchtrocknen, damit keine Restfeuchte die Haftung des Folgeprodukts beeinträchtigt. Bei der Reinigung von Werkzeugen genügt in der Regel ein Abspülen mit klarem Wasser direkt nach der Anwendung, bevor Materialreste antrocknen können. Reinigungstücher auf Basis von PCI Entöler können je nach Ausführung auch trocken nachgewischt werden, sofern dies laut technischem Merkblatt vorgesehen ist. Anfallendes Spül- und Restwasser sollte nicht unkontrolliert in die Kanalisation oder ins Erdreich gelangen, sondern entsprechend den örtlichen Vorschriften für bauchemische Reinigungsmittel entsorgt beziehungsweise aufgefangen werden, insbesondere bei größeren Flächen oder gewerblichen Anwendungen.
Verbrauch & Mengenberechnung
Der tatsächliche Materialbedarf von PCI Entöler hängt von mehreren Faktoren ab: dem Verschmutzungsgrad der Fläche, der Saugfähigkeit und Beschaffenheit des Untergrunds, der gewählten Auftragsmethode sowie einer eventuellen Verdünnung. Aus diesem Grund lässt sich ein pauschaler Literwert nicht seriös angeben – verlässliche Angaben in Millilitern pro Quadratmeter (ml/m²) liefert ausschließlich das technische Merkblatt von PCI Entöler.
Für die Mengenberechnung gilt folgende Formel:
Materialbedarf (ml) = zu behandelnde Fläche (m²) × spezifischer Verbrauch (ml/m², laut technischem Merkblatt von PCI Entöler)
Beispielrechnung: Bei einer zu reinigenden Fläche von 20 m² und einem laut technischem Merkblatt angegebenen Verbrauch von X ml/m² ergibt sich ein Materialbedarf von 20 × X Millilitern. Wird PCI Entöler als Konzentrat verdünnt eingesetzt, reduziert sich der tatsächliche Bedarf an Reinkonzentrat entsprechend dem angegebenen Mischungsverhältnis.
In der Praxis empfiehlt sich vor größeren Flächen stets eine Testfläche: Dort lässt sich der tatsächliche Verbrauch von PCI Entöler unter den konkreten Bedingungen vor Ort – Untergrund, Verschmutzungsgrad, Temperatur – realistisch ermitteln, bevor die Gesamtmenge für das komplette Projekt kalkuliert wird. Bei stark saugenden oder stark verschmutzten Untergründen kann der Verbrauch spürbar höher liegen als bei glatten, wenig verschmutzten Flächen.
Auch die Applikationsart wirkt sich auf den Verbrauch aus: Beim gezielten Sprühauftrag lässt sich PCI Entöler in der Regel dünner und gleichmäßiger verteilen als beim großflächigen Aufwischen, bei dem tendenziell mehr Material aufgenommen wird. Wer den Verbrauch von PCI Entöler über mehrere Flächen oder Bauabschnitte hinweg dokumentiert, kann für Folgeprojekte mit vergleichbaren Untergründen realistischere Mengenkalkulationen erstellen.
Varianten / Gebinde
PCI-Reiniger und -Entöler sind je nach Produkt und Einsatzzweck in unterschiedlichen Ausführungen und Gebindegrößen erhältlich – von gebrauchsfertigen Flüssigprodukten über Konzentrate zum Verdünnen bis hin zu vorgetränkten Reinigungstüchern für den punktuellen Einsatz. Gebrauchsfertige Produkte lassen sich ohne weitere Vorbereitung direkt anwenden, während Konzentrate eine bedarfsgerechte Verdünnung erlauben und dadurch bei größeren Flächen wirtschaftlicher sein können. PCI Entöler wird im Gebinde 1 Liter angeboten; die genaue Gebindegröße richtet sich nach der jeweiligen Produktvariante und dem vorgesehenen Einsatzbereich, vom handlichen Kleingebinde für den punktuellen Einsatz bis zum größeren Kanister für umfangreiche Bau- und Sanierungsarbeiten.
Bei der Wahl der passenden Gebindegröße lohnt sich ein Blick auf die zuvor beschriebene Mengenberechnung: So lässt sich anhand der zu bearbeitenden Fläche und des im technischen Merkblatt angegebenen Verbrauchs abschätzen, welches Gebinde von PCI Entöler für das jeweilige Projekt ausreicht, ohne unnötig viel Restmaterial übrig zu behalten oder während der Arbeiten nachkaufen zu müssen.
Für den gelegentlichen Einsatz im kleineren Handwerksbetrieb oder bei punktuellen Reinigungsarbeiten bietet sich häufig ein kleineres Gebinde von PCI Entöler an, während bei regelmäßig anfallenden Reinigungs- und Entölungsarbeiten auf größeren Baustellen ein größeres Gebinde in der Regel wirtschaftlicher ist. Konzentrate bieten zusätzlich den Vorteil, dass sich die Ergiebigkeit über die Verdünnung an den jeweiligen Verschmutzungsgrad anpassen lässt.
Vergleich zu verwandten Produkten
PCI Entöler ist kein Anstrichmittel und keine Grundierung, sondern ein vorbereitendes Reinigungs- beziehungsweise Entölungsprodukt. Innerhalb der bauchemischen Reinigungsprodukte lassen sich grob zwei Gruppen unterscheiden: universelle Grundreiniger beziehungsweise Bauschlussreiniger und spezialisierte Entöler. Die folgende Tabelle zeigt die wesentlichen Unterschiede.
| Merkmal | Grundreiniger / Bauschlussreiniger | Spezialentöler |
|---|---|---|
| Hauptzweck | Entfernung von allgemeinem Bauschmutz, Zementschleiern, Kalkresten und Staub | Gezielte Entfernung von Öl-, Fett- und Trennmittelrückständen |
| Typischer Einsatz | Bauendreinigung, Untergrundvorbereitung vor Fliesen-, Boden- und Beschichtungsarbeiten | Werkstatt- und Garagenböden, ölverschmutzte Betonflächen, Metallbauteile |
| Wirkprinzip | Löst mineralische und allgemeine Bauverschmutzungen | Löst fetthaltige und ölige Rückstände gezielt |
| Geeignete Untergründe | Beton, Estrich, Putz, Fliesen, Naturstein | Beton, Estrich, Metall, laut technischem Merkblatt auch weitere Untergründe |
| Nachbehandlung | Nachspülen mit klarem Wasser, vollständig durchtrocknen lassen | Nachspülen mit klarem Wasser, ggf. mechanische Nachbearbeitung |
Ob PCI Entöler als klassischer Grundreiniger oder als spezialisierter Entöler einzuordnen ist, ergibt sich aus der genauen Produktbezeichnung und dem technischen Merkblatt. Von einfachen Haushaltsreinigern grenzt sich PCI Entöler in jedem Fall durch die speziell auf bauchemische und gewerbliche Untergründe abgestimmte Wirkung ab, die im privaten Haushaltsbereich in dieser Form üblicherweise nicht benötigt wird.
In der Praxis ergänzen sich beide Produktgruppen häufig: Ein Grundreiniger übernimmt die allgemeine Bauschlussreinigung nach Abschluss der Rohbauarbeiten, während ein Spezialentöler gezielt dort eingesetzt wird, wo zusätzlich zur normalen Verschmutzung öl- oder fetthaltige Rückstände vorliegen. Welche Variante von PCI Entöler im konkreten Projekt zum Einsatz kommt, hängt somit vom Verschmutzungsbild vor Ort ab.
Sicherheit & Lagerung
PCI Entöler ist entsprechend den Angaben auf dem Gebinde und im Sicherheitsdatenblatt zu lagern und zu verarbeiten. Empfohlen wird eine kühle, trockene und frostfreie Lagerung im gut verschlossenen Originalgebinde, geschützt vor direkter Sonneneinstrahlung. Bei lösemittelhaltigen Ausführungen von PCI Entöler ist zusätzlich auf ausreichenden Abstand zu Zündquellen, offenem Feuer und Wärmequellen zu achten, da solche Varianten entzündlich sein können. Angebrochene Gebinde sollten stets wieder fest verschlossen werden, um ein Verdunsten oder Auslaufen zu verhindern.
Bei der Anwendung von PCI Entöler ist für eine gute Belüftung des Arbeitsbereichs zu sorgen, insbesondere in geschlossenen Räumen. Haut- und Augenkontakt sollten vermieden werden; geeignete persönliche Schutzausrüstung wie Schutzhandschuhe und bei Bedarf eine Schutzbrille wird empfohlen. PCI Entöler ist außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewahren und darf nicht in andere, insbesondere unbeschriftete Behälter umgefüllt werden. Vor der Anwendung sollte das aktuelle Sicherheitsdatenblatt des jeweiligen Herstellers eingesehen werden, das verbindliche Angaben zu Gefahrenhinweisen, persönlicher Schutzausrüstung und Erste-Hilfe-Maßnahmen enthält. Reste von PCI Entöler sowie leere Gebinde sind entsprechend den örtlichen Vorschriften zur Entsorgung von bauchemischen Reinigungsmitteln zu entsorgen, nicht über den Hausmüll oder die Kanalisation.
Die Kennzeichnung auf dem Gebinde von PCI Entöler – etwa Gefahrenpiktogramme, Signalwort sowie H- und P-Sätze – ist gemäß den geltenden Vorschriften zur Produktsicherheit (GPSR) und zur Einstufung von Gemischen verbindlich und stets vorrangig gegenüber allgemeinen Hinweisen zu beachten. Beim Transport größerer Gebinde, insbesondere bei lösemittelhaltigen Ausführungen, sind zudem die jeweils geltenden Beförderungsvorschriften zu berücksichtigen. Für Rückfragen zur sicheren Handhabung von PCI Entöler steht das technische Merkblatt beziehungsweise der jeweilige Hersteller zur Verfügung.
Häufige Fragen
Ist PCI Entöler eine Farbe oder ein Reinigungsmittel?
PCI Entöler ist ein bauchemisches Reinigungs- beziehungsweise Entölungsmittel und keine Wandfarbe oder Grundierung.
Wofür wird PCI Entöler verwendet?
PCI Entöler wird zur Untergrundreinigung vor Fliesen-, Boden- und Klebearbeiten, zum Entölen und Entfetten von Untergründen sowie zur Reinigung von Werkzeugen und Geräten eingesetzt.
Wie wird PCI Entöler angewendet?
PCI Entöler wird je nach Ausführung unverdünnt oder verdünnt aufgetragen, muss einwirken, wird bei Bedarf mechanisch nachbearbeitet und anschließend mit klarem Wasser nachgespült.
Wie lange muss PCI Entöler einwirken?
Die Einwirkzeit von PCI Entöler hängt vom Verschmutzungsgrad, dem Untergrund und der Umgebungstemperatur ab und ist dem jeweiligen technischen Merkblatt zu entnehmen.
Muss nach der Anwendung von PCI Entöler nachgespült werden?
Bei flüssigen Ausführungen von PCI Entöler wird das Nachspülen mit klarem Wasser empfohlen; Reinigungstücher auf Basis von PCI Entöler können je nach Produktvariante auch trocken nachgewischt werden.
Wie viel PCI Entöler benötige ich für meine Fläche?
Der Materialbedarf von PCI Entöler ergibt sich aus der Fläche in Quadratmetern multipliziert mit dem im technischen Merkblatt angegebenen Verbrauch in ml/m²; eine Testfläche gibt zusätzlich Aufschluss über den tatsächlichen Verbrauch vor Ort, da Verschmutzungsgrad und Untergrund den Bedarf beeinflussen.
In welchen Gebindegrößen ist PCI Entöler erhältlich?
PCI Entöler ist unter anderem im Gebinde 1 Liter erhältlich; weitere Gebindegrößen können je nach Produktvariante verfügbar sein.
Kann PCI Entöler zur Werkzeugreinigung verwendet werden?
Ja, PCI Entöler eignet sich zur Reinigung von Werkzeugen wie Kellen, Rührquirlen und Mischeimern von Mörtel-, Kleber- und Bauchemierückständen und trägt so zum Werterhalt des Werkzeugs bei.
Ist PCI Entöler für den Innen- und Außenbereich geeignet?
Ob PCI Entöler innen, außen oder in beiden Bereichen eingesetzt werden kann, richtet sich nach der jeweiligen Produktvariante und ist der Herstellerangabe beziehungsweise dem technischen Merkblatt zu entnehmen.
Wie wird PCI Entöler gelagert?
PCI Entöler wird kühl, trocken und frostfrei im gut verschlossenen Originalgebinde gelagert, außerhalb der Reichweite von Kindern und bei lösemittelhaltigen Varianten fern von Zündquellen.
Auch vor Ort im Hamburger Farbenfachhandel
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Proma Farben & Lacke — Ihr Fachhandel in Hamburg
Adresse: Bahrenfelder Chaussee 80, 22761 Hamburg
Öffnungszeiten: Mo–Fr 8:00–18:00 Uhr · Sa 9:00–13:00 Uhr
Beratung: Persönlich vor Ort oder telefonisch
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