Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Online‑Shop‑Angebote der Profimaler Brandt Verwaltungs GmbH, handelnd unter „Proma Farben und Lacke Hamburg“ (nachfolgend „wir“). Sie bezieht sich auf die Website www.Proma‑farben.net sowie auf alle damit verbundenen Online‑Shop‑Funktionen.

Ziel der Barrierefreiheit

Ziel unseres Unternehmens ist es, die Online‑Angebote möglichst für alle Menschen zugänglich zu gestalten. Grundlage sind die Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), das seit dem 28. Juni 2025 den privaten Sektor zur digitalen Barrierefreiheit verpflichtet. Das Gesetz setzt die EU‑Richtlinie zum European Accessibility Act (EAA) um und verweist auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 in Konformitätsstufe AA. Diese Anforderungen gelten für elektronische Geschäfts­transaktionen und damit auch für Online‑Shops.

Unsere Website orientiert sich deshalb an den Anforderungen der WCAG 2.1 AA und der deutschen Verordnung zur Schaffung barrierefreier Informationstechnik (BITV 2.0). Nach § 14 BFSG müssen Betreiber von Online‑Shops unter anderem erläutern, wie sie die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen, und die zuständige Marktüberwachungsbehörde nennen. Bei Verstößen können Bußgelder von bis zu 100 000 € verhängt werden. Mit dieser Erklärung kommen wir unserer gesetzlichen Informationspflicht nach.

Stand der Vereinbarkeit

Die oben genannte Website ist teilweise vereinbar mit der BITV 2.0 und den Erfolgskriterien der WCAG 2.1 AA. Viele Elemente des Shops, wie Produktseiten und der Checkout‑Prozess, sind für Screenreader nutzbar und können per Tastatur angesteuert werden. Es bestehen jedoch noch Barrieren (siehe nächstes Kapitel), so dass die volle Konformität noch nicht erreicht ist. Eine Überarbeitung der Shop‑Software läuft, um alle gesetzlichen Anforderungen rechtzeitig zu erfüllen.

Nicht barrierefreie Inhalte und geplanter Abbau der Barrieren

Derzeit bestehen insbesondere folgende Einschränkungen:

• Alternativtexte und Bildbeschreibungen: Bei einigen Produktbildern fehlen noch aussagekräftige Alt‑Texte. Dies wird sukzessive ergänzt, sodass blinde und sehbehinderte Nutzerinnen und Nutzer alle Abbildungen verstehen können.

• Formular‑Beschriftungen: Einige Eingabefelder (z. B. Farbwahl) besitzen noch keine programmgesteuerten Beschriftungen, so dass Screenreader die Felder nicht eindeutig zuordnen können. Wir arbeiten daran, alle Formulare mit Label‑Elementen zu versehen.

• Kontrast und Schriftgröße: Manche Designelemente weisen noch einen geringen Farbkontrast auf oder nutzen zu kleine Schriftgrößen. Gemäß den WCAG‑Anforderungen werden wir die Kontraste erhöhen und die Schrift­größen anpassen, damit Texte besser lesbar sind.

• PDF‑Dokumente: Einige Bedienungsanleitungen und Produktinformationen werden derzeit ausschließlich als nicht barrierefreie PDF‑Dateien bereitgestellt. Wir bereiten diese Informationen in barrierefreiem HTML‑Format auf.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Barrieren abzubauen. Falls Sie auf nicht barrierefreie Inhalte stoßen, informieren Sie uns bitte (siehe „Feedback und Kontakt“). Wir werden die gemeldeten Probleme zeitnah überprüfen und – soweit wirtschaftlich zumutbar – beheben. Nach § 12 Abs. 1 BFSG können Unternehmen die Erfüllung der Anforderungen aus wirtschaftlichen Gründen einschränken; solche Abwägungen werden transparent kommuniziert.

Prüfverfahren

Zur Bewertung der Barrierefreiheit nutzen wir automatisierte und manuelle Testverfahren. Unsere Entwicklerinnen und Entwickler führen regelmäßig WCAG‑Checks mit Tools wie Lighthouse und Screenreader‑Tests durch. Darüber hinaus ziehen wir externe Fachstellen hinzu. Die letzte umfassende Prüfung erfolgte am 5. Februar 2026.

Barrierefreie Funktionen

Zur Erleichterung der Navigation bietet der Shop folgende Tastatur‑Shortcuts an. Aktivieren Sie die Kombination Shift + Alt + <Zahl/Buchstabe> (unter Windows/Linux) bzw. Ctrl + Opt + <Zahl/Buchstabe> (unter macOS), um direkt zu einem Ziel zu springen:

Feedback und Kontakt

Sollten Sie Barrieren feststellen oder Schwierigkeiten bei der Nutzung unseres Online‑Shops haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden uns bemühen, die gemeldeten Probleme zu bearbeiten und Abhilfe zu schaffen. Ihre Anfrage wird spätestens innerhalb eines Monats beantwortet.

Verantwortliche Stelle:

Proma Farben und Lacke Hamburg
Profimaler Brandt Verwaltungs GmbH
Bahrenfelder Chaussee 80
22761 Hamburg
Deutschland
E‑Mail: info@proma-farben.de

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie von uns keine zufriedenstellende Antwort auf Ihr Feedback erhalten, haben Sie gemäß § 16 BGG (Behindertengleichstellungsgesetz) die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle BGG zu wenden. Die Schlichtungsstelle unterstützt bei der außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über die Barrierefreiheit. Das Verfahren ist kostenlos und es besteht kein Anwaltszwang.

Schlichtungsstelle BGG
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: +49 (0)30 18527‑2805
Telefax: +49 (0)30 18527‑2901
E‑Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.bund.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de .

Erstellungsdatum und letzte Aktualisierung

Diese Erklärung wurde am 5. Februar 2026 überprüft und aktualisiert. Wir werden die Erklärung mindestens einmal jährlich und bei wesentlichen Änderungen an der Website überarbeiten. Sobald alle identifizierten Barrieren abgebaut sind, wird der Stand der Vereinbarkeit entsprechend angepasst.