AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen der Profimaler Brandt Verwaltungs GmbH, handelnd unter „ProMa Farben und Lacke Hamburg“ (nachfolgend „wir“), die über unseren Online‑Shop abgeschlossen werden. Sie gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern gleichermaßen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

Gegenüber Unternehmern gilt: Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu. Werden AGB verändert, ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung maßgeblich. Ein bloßer Hinweis, dass jeweils die aktuellen AGB auf unserer Website gelten, reicht nach der Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs nicht aus. Wir stellen Ihnen daher unsere AGB versioniert als PDF zum Download bereit und senden sie Ihnen zusammen mit der Bestellbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger gemäß § 312f Abs. 2 BGB.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Profimaler Brandt Verwaltungs GmbH
Bahrenfelder Chaussee 80, 22761 Hamburg
Tel.: 040 55633269
E‑Mail: info@proma-farben.de

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Produktdarstellung

Die Präsentation der Waren in unserem Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online‑Katalog dar. Der Kunde kann unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben jederzeit korrigieren, bevor er eine verbindliche Bestellung abgibt.

3.2 Bestellprozess und Vertragsschluss

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E‑Mail annehmen, die Ware ausliefern oder den Kunden zur Zahlung auffordern. Wir behalten uns vor, Bestellungen nicht anzunehmen, etwa wenn der Kunde offene Forderungen hat.

3.3 Zahlungsarten und Annahme des Angebots

Vorkasse: Wir nehmen das Angebot an, indem wir Ihnen per E‑Mail eine Annahmeerklärung mit unserer Bankverbindung senden. Sie leisten die Zahlung im Voraus; die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

PayPal / PayPal Plus / PayPal Express: Sie werden im Bestellprozess auf die Seite des Zahlungsdienstleisters PayPal weitergeleitet. Nach Eingabe Ihrer Daten und Bestätigung der Zahlungsanweisung fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an. Je nach gewählter Methode (Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung, Ratenkauf) gelten ergänzend die Bedingungen von PayPal.

Amazon Pay: Sie werden auf die Webseite von Amazon Pay geleitet, wählen dort die hinterlegte Zahlungsart und Lieferadresse aus und bestätigen die Zahlungsanweisung. Nach Rückkehr in unseren Shop schließen Sie den Bestellvorgang ab. Mit Aufforderung von Amazon zur Zahlung nehmen wir Ihr Angebot an.

Sofortüberweisung (Klarna): Nach Abgabe der Bestellung werden Sie zur Sofort GmbH (Klarna) weitergeleitet, um die Zahlung zu autorisieren. Nach erfolgreicher Bestätigung nehmen wir Ihr Angebot an.

Barzahlung bei Abholung: Bei Abholung in unserem Abhollager (Bahrenfelder Chaussee 80, 22761 Hamburg) zahlen Sie den Rechnungsbetrag bar oder mit EC‑/Kreditkarte. Der Vertrag kommt durch Übergabe der Ware zustande.

4. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, über das wir in unserer Widerrufsbelehrung gesondert informieren. Dort finden Sie auch das Muster‑Widerrufsformular. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt. Für getönte Ware, maßgefertigte Produkte und Spezial­bestellungen (z. B. von Sika‑ oder Scheidel‑Produkten) besteht kein Widerrufsrecht, da diese Waren nach Kundenspezifikation angefertigt werden und nicht wiederverkaufbar sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

5. Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich berechnen wir pro Bestellung Versandkosten in Höhe von 8,90 €. Für Sperrgut und Speditionsware (z. B. Palettenlieferungen) fällt ein Versandkostenaufschlag von 35,00 € an. Die konkreten Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Bestellseite ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive MwSt. gemäß der reformierten Preisangabenverordnung; bei Rabattaktionen weisen wir den niedrigsten Gesamtpreis der letzten 30 Tage aus.

6. Lieferung

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage, sofern auf der Produktseite keine andere Lieferzeit angegeben ist. Die Lieferung mit Spedition erfolgt frei Bordsteinkante. Witterungsbedingte Verzögerungen (z. B. bei Temperaturen nahe dem Gefrierpunkt) sind möglich; Ansprüche auf Schadenersatz wegen Lieferverzögerung bestehen in diesen Fällen nicht. Wenn ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar ist, informieren wir Sie per E‑Mail über die zu erwartende Lieferzeit. Rücksendungen von Teilmengen erfolgen nur nach vorheriger Absprache und in der Originalverpackung.

7. Zahlung

Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag sofort zur Zahlung fällig. Die Zahlungsarten ergeben sich aus Abschnitt 3.3. Bei Vorkasse liefern wir erst nach Zahlungseingang. Gegenüber Unternehmern sind wir berechtigt, bei Zahlungsverzug Verzugszinsen von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB) zu verlangen. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Das Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit die Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis stammen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Ware im normalen Geschäftsbetrieb weiterveräußern. Sämtliche daraus entstehenden Forderungen treten Sie bereits jetzt in Höhe des Rechnungsbetrags an uns ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben jedoch ermächtigt, die Forderungen einzuziehen, solange Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nachkommen.

9. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Beim Kauf gebrauchter Waren kann die Frist auf ein Jahr verkürzt werden, sofern der Mangel nicht bereits bei Gefahrübergang vorlag. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang; für gebrauchte Sachen ist die Gewährleistung ausgeschlossen. Die gesetzlichen Rückgriffsansprüche nach § 445a BGB bleiben unberührt. Angaben des Herstellers sowie öffentliche Äußerungen werden nur Vertragsbestandteil, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden. Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Die vorstehenden Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, bei garantierten Beschaffenheiten und im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden:

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;

  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung;

  • bei Garantieversprechen (soweit vereinbart);

  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen sind Schadenersatzansprüche ausgeschlossen.

10.1 Anwendungstechnische Beratung

Anwendungstechnische Beratung und produktspezifische Hinweise erbringen wir nach bestem Wissen. Alle Angaben zu Eignung und Anwendung der gelieferten Waren erfolgen unverbindlich und befreien den Käufer nicht von eigenen Prüfungen und Tests. Der Einsatz unserer Produkte sowie die Verwendung aufgrund unserer Beratung liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und erfolgen auf Verantwortung des Kunden. Eine Haftung für Schäden, die aus unsachgemäßer Anwendung, Verarbeitung oder Verbindung mit Produkten anderer Hersteller resultieren, ist ausgeschlossen. Dies gilt auch für Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Originalware sowie für natürliche Variationen von Farbtönen, Struktur oder Maß, die bei Farben und Lacken produktionsbedingt sind.

10.2 Beratung von Unternehmern

Sofern wir Unternehmer beraten, gelten unsere Empfehlungen als unverbindliche Hinweise. Der Unternehmer bleibt verpflichtet, die Eignung der Produkte für den vorgesehenen Zweck eigenverantwortlich zu prüfen. Insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn, Produktionsausfall oder indirekte Schäden, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

11. Transportschäden

Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte nach Möglichkeit sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf. Versäumen Sie eine Reklamation, hat dies auf Ihre gesetzlichen Ansprüche keinen Einfluss, hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer zu wahren. Für Unternehmer gilt die Untersuchungs‑ und Rügepflicht gemäß § 377 HGB; unterlassen Sie die Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.

12. Rückgaberecht und besondere Produkte

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir kein freiwilliges Rückgaberecht. Rücksendungen außerhalb des Widerrufsrechts müssen individuell mit uns abgesprochen werden. Wir nehmen nur unbeschädigte, originalverpackte Ware zurück. Getönte Ware sowie individuell gemischte Farben, Lacke, Lasuren und Fassadenfarben sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen, da sie nach Kundenwunsch gefertigt werden und nicht wiederverkaufbar sind. Sika‑Produkte und andere Bestellwaren werden ebenfalls nur auf Kundenauftrag beschafft; nach Bestellung und Anfertigung ist eine Stornierung oder Rückgabe ausgeschlossen. Farbabweichungen zwischen Monitoransicht und gelieferten Farben stellen keinen Sachmangel dar.

13. Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die bisher verpflichtende Verlinkung zur europäischen Online‑Streitbeilegungsplattform (OS‑Plattform) entfällt seit dem 20. Juli 2025. Unsere gesetzliche Informationspflicht zur Verbraucherstreitbeilegung gemäß §§ 36, 37 VSBG erfüllen wir durch diesen Hinweis.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich‑rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Hamburg. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: 5. Februar 2026.
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern hierzu eine gesetzliche Notwendigkeit besteht oder wirtschaftliche Gründe dies erfordern. Änderungen werden nur wirksam, wenn sie dem Kunden rechtzeitig in Textform mitgeteilt werden und dieser nicht innerhalb einer angemessenen Frist widerspricht.